通知類型

即時通知功能無縫地通知員工。

SwipedOn 提供電子郵件、簡訊、Slack、Teams 和 Pocket 推送通知。在這裡，我們將介紹這些不同的通知類型以及如何使用它們。

 

 

通知類型：

電子郵件通知

當啟用了「要求訪客選取碰面對象」功能或「允許接待人核准訪客」功能時，即會向接待人發送電子郵件通知。如果啟用，則可以通過審批電子郵件通知批准或拒絕訪客和員工。

根據設置，將針對以下情境發送電子郵件通知：

• 訪客抵達
• 訪客批准
• 員工批准
• 物流貨件
• 餐點服務
• 資源預訂

簡訊通知

SwipedOn 帳戶將收到 25 個簡訊免費額度來試用簡訊功能，一旦使用完這些額度，就需要額外將簡訊功能添加到訂閱中。在電話欄位中輸入了行動電話號碼的員工（以及針對助理電話欄位列出的接待人員）將收到簡訊通知。

如果訪客或員工觸發審批通知，簡訊通知將建議接待人員查看電子郵件以批准或拒絕簽到。

根據設置，將針對以下情境發送簡訊通知：

• 訪客抵達
• 訪客批准
• 員工批准
• 物流貨件
• 餐點服務
• 資源預訂

Slack 通知

Slack 通知適用於訂閱企業方案並已設定 Slack 串接整合的帳戶。連接後，管理員可以啟用 Slack 通知設定，通過 Slack 直接向員工發送接待人和/或批准通知。

如果訪客或員工需要批准，接待人和/或管理員將通過 Slack 收到直接批准通知，他們可以在其中批准或拒絕簽到。

根據設置，Slack 將針對以下情境發送通知：

• 訪客抵達
• 訪客批准
• 員工批准

推播通知

員工可以使用 SwipedOn Pocket 應用程式與「簡訊數量不限」 附加功能一起使用推播通知。啟用後，員工將在已安裝 Pocket 應用程式的行動裝置上收到推播通知。

根據設置，將針對以下情境發送推播通知：

• 訪客抵達（接收需要有 「簡訊數量不限」 附加功能）
• 員工批准
• 物流貨件
• 資源預訂

Microsoft Teams 通知

Microsoft Teams 通知適用於訂閱企業方案並已設置 Teams 串接整合的帳戶。連接後，管理員可以啟用 Teams 通知設置，將通知直接發送給員工，提醒他們訪客到達或需要批准。

如果訪客或員工需要批准，接待人和/或管理員將通過 Teams 收到直接的批准通知，並可以在 Teams 上批准或拒絕簽到。

根據設定，Teams 將針對以下情境發送通知：

• 訪客到達
• 訪客批准
• 員工批准

如何管理通知？

電子郵件通知

默認情況下，員工可以各自透過 SwipedOn Pocket 應用程式管理帳戶啟用電子郵件通知功能。

簡訊通知

使用前25個免費簡訊發送通知後，會需要將 無限簡訊通知 附加功能加購到該帳戶/地點。如果訂閱了多地點帳戶，管理員可以從「地點與附加功能」頁面中取消簡訊通知功能。取消功能後，那些地點將無法再接收這些簡訊通知。

Slack 通知

Slack 通知可以透過 SwipedOn 網路儀表板的「整合」頁面停用。在這裡，可以停用接待人和審批通知。

推播通知

最後，如果使用 SwipedOn Pocket 應用程式，員工可以接收推播通知。員工可以通過 SwipedOn Pocket 應用程式中的「帳戶」頁面管理此設置以及簡訊和電子郵件通知。